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Qui sommes-nous ?

Stop-parasite.fr est une boutique Française excusivement en ligne qui est spécialisée dans les solutions antiparasitaires, notamment les pièges à moustiques, les pièges à rats et les produits anti-punaises de lit. Nous proposons des produits de haute qualité pour vous aider à garder votre maison exempte de parasites.

La livraison est grauite?

Oui, la livraison est Gratuite sur tout nos produits et sont livrés sous 72h pour une livraison Express et 6 jours pour une livraison Economique.

Combien de temps prend la livraison?

Les délais de livraison sont de 72h pour la majorité de nos produits. 
Mais certains produits nécessite un traitement à partir d'un entrepôt différent et auront besoin d'un délai légèrement rallongé selon le mode de livraison choisi. 

Quels modes de paiement acceptez-vous?

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Proposez-vous des retours ou des échanges ?

Oui, nous proposons de rembourser votre produit ou de changer vos produits Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos produits dans les 30 jours pour un remboursement complet ou un échange. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Vos produits sont-ils sans danger pour les animaux et les enfants ?

Beaucoup de nos produits sont conçus pour être sans danger pour les animaux et les enfants. Cependant, il est important de revoir les descriptions des produits et les instructions d'utilisation pour vous assurer que vous utilisez les produits d'une manière sûre pour votre situation spécifique.

Puis-je obtenir des conseils d’experts en matière de lutte antiparasitaire ?

Nous fournissons des conseils à l'aide de tutos vidéos et en format Ebook. N'hésitez pas à vous rendre sur la page "Guide d'utilisation" prévue à cet effet. N'hésitez pas à contacter notre équipe de support client et nous serons heureux de vous aider.

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